服务方向

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服务方向

售后处理流程
售后处理流程

售后处理流程

明确订单查询、退换货审核、物流跟踪及客诉响应机制,提升用户服务体验。

数据化运营支持
数据化运营支持

数据化运营支持

提供赛事观看数据、周边销售分析等报告,助力业务决策优化。

全品类资源整合
全品类资源整合

全品类资源整合

覆盖国内外体育赛事 IP、直播平台渠道及周边供应链,提供一站式服务。

周边选品流程
周边选品流程

周边选品流程

从用户需求调研、IP 授权洽谈、产品设计打样到供应链筛选,严控周边商品品质。

7×24 小时响应
7×24 小时响应

7×24 小时响应

客服团队全天候在线,快速解决直播卡顿、订单异常等突发问题。

正版周边开发
正版周边开发

正版周边开发

与赛事官方深度合作,确保周边商品拥有正规授权,杜绝盗版风险。

23+

多年经验

250+

在职员工

4500+

完成项目

3000+

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